問い　 フリマサイトで商品を購入したのですが、思いどおりの物ではなかったため、すぐに受取評価（商品の到着を連絡して出品者を評価すること。受取評価後、出品者が購入者を評価して取引完了となり、代金が振り込 …続きを読む

Y社は企業などからチラシ配りを請け負う会社です。Xさんは、事務のアルバイトとしてY社に雇われ、3カ月の契約で働き始めました。 Y社は、1か月も経たないうちに、Xさんにチラシを運んだり、配布したりする業 …続きを読む

問い 知人が退職後の生活不安をあおられて、２千万円の投資用のマンションの購入契約を結ばされてしまいました。思い直してすぐに契約の解除を伝えたのですが、今度は契約書の定めを理由に多額（５百万円）の損害賠 …続きを読む

問い　借家から退去する際、家主が、保証金からクリーニング代を差引くと言ってきました。 答え　借家契約における敷金・保証金は、家賃を滞納した、あるいは原状回復費用の担保として差し入れるものです。原状回復 …続きを読む

歯医者さんで歯並びの治療を始めたが痛みがひどく食事も満足にとれなくなってしまったため、治療開始後１ヶ月以内に解約した、しかし２年分の治療費全額（百万円に近い額）の請求をうけた、という方の相談をうけまし …続きを読む

　Xさんは高校を卒業し、大阪へ出て就職したばかりの18歳。ある日、街角で、ヨガ教室の体験に誘われました。ついて行くと、体験の後、しつこく入会を勧められ、半年間30万円のコースの契約にサインしました。1 …続きを読む

問い　一人暮らしの祖母が、買物に行って、１０組もの高級布団を購入する契約を結んでしまいました。契約の取り消しはできないのでしょうか。   答え　判断能力の低下した高齢者等を狙い、商品を大量に …続きを読む

問い　大学１年生（１８歳）の娘が、インターネットで高額の化粧品を購入し、払えないと親に泣きついてきました。どうしたらいいでしょうか。また、来年から成年年齢が１８歳になると聞きましたが、何が変わるのでし …続きを読む

問い 注文もしていないのに、いきなり海産品の詰め合わせが宅配便で届きました。送ってきた業者に連絡をして、送り返した方がよいのでしょうか。   答え これは典型的な「送りつけ商法」と呼ばれる犯 …続きを読む

問い 飲食店を営んでいます。滞在時間に応じ、客にポイントが付与されるシステムの営業（Ａ社）が店に来ました。「月々のシステム代金は信販会社（Ｂ社）に分割で支払い、しかもＡ社がキャッシュバックするので、月 …続きを読む